Por el cariño que esta hecha cada una de sus prendas, no solo es ropa si no una ilusión que se fue creando con mucho esfuerzo y constancia diaria para llegar a todos vosotros

¡Esperamos que al recibir nuestro producto en vuestras manos tengáis un flechazo! Pero si no es así...

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES DE DEZENCIA CLOTHING

Cuando adquieres un producto Dezencia Clothing, estas aceptando su política de devolución

No hacemos devoluciones por el dinero, se dará la opción de elegir otro producto de la web o un vale por el mismo importe para poder canjear en ese mismo año 

No hacemos devoluciones de pañuelos, turbantes y pendientes por motivos de higiene.

Los productos adquiridos pueden variar cm arriba cm abajo porque están hechos a mano 

 Si por algún caso el producto que ha adquirido no es lo que esperaba deberás notificarnos tu petición en las siguientes 24 horas tras la fecha de entrega del paquete a este correo electrónico indicando el numero de pedido

Los encargos personalizados al gusto del cliente no tendrán ningún tipo de devolución ya que esta hecho única y exclusivamente para el cliente que lo solicita, asegúrese bien de que es justo lo que quiere antes de hacer el pedido y si tiene alguna duda anterior al siguiente paso no dude en preguntarnos

El cliente cargará con los gastos de envío de dicha devolución, siendo el paquete enviado por - Correos Paquete Certificado - Al recibir el producto, valoraremos que este en buen estado y volveremos a enviarle el producto en un plazo de 5 días desde la recepción del mismo 

Si has recibido tu pedido en mal estado, por favor ponte cuanto antes en contacto con nosotros a través de este correo electrónico Dezenciaclothing@gmail.com